Để chính thức kinh doanh các tour du lịch trong nước, việc hoàn thành thủ tục xin cấp Giấy phép lữ hành nội địa là bước pháp lý bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp. Đây là một quy trình đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về điều kiện và hồ sơ.
Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về thủ tục xin cấp Giấy phép lữ hành nội địa, từ các điều kiện cần có, hồ sơ chuẩn bị đến các bước nộp và nhận kết quả, giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động hợp pháp và hiệu quả.
1. Giấy Phép Lữ Hành Nội Địa Là Gì Và Tại Sao Phải Xin Cấp?
Giấy phép lữ hành nội địa (hay còn gọi là Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa) là văn bản do Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp cho phép doanh nghiệp tổ chức các chương trình du lịch chỉ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
Lý do phải xin cấp:
- Yêu cầu pháp lý bắt buộc: Theo Luật Du lịch 2017, kinh doanh dịch vụ lữ hành là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Mọi doanh nghiệp tổ chức tour nội địa mà không có giấy phép hợp lệ đều bị coi là vi phạm pháp luật và có thể chịu các hình phạt nghiêm khắc.
- Đảm bảo quyền lợi khách hàng: Giấy phép, đặc biệt là khoản ký quỹ đi kèm, là cơ chế bảo vệ quyền lợi của du khách khi có rủi ro hoặc tranh chấp xảy ra.
- Nâng cao uy tín: Có giấy phép là minh chứng cho sự chuyên nghiệp và tuân thủ pháp luật của doanh nghiệp, giúp xây dựng niềm tin với khách hàng và đối tác.
2. Điều Kiện Bắt Buộc Khi Thực Hiện Thủ Tục Xin Cấp Giấy Phép Lữ Hành Nội Địa
Trước khi bắt đầu thủ tục xin cấp Giấy phép lữ hành nội địa, doanh nghiệp cần đảm bảo mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Là doanh nghiệp thành lập hợp pháp: Phải có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp với ngành nghề đăng ký kinh doanh phù hợp (kinh doanh dịch vụ lữ hành).
- Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Doanh nghiệp phải ký quỹ 100.000.000 VNĐ (Một trăm triệu đồng) tại một ngân hàng thương mại hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Khoản ký quỹ này được xác nhận bằng Giấy chứng nhận ký quỹ của ngân hàng.
- Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành:
- Phải có bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành.
- Hoặc nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác, phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa và có ít nhất 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lữ hành.
3. Hồ Sơ Cần Chuẩn Bị Khi Xin Cấp Giấy Phép Lữ Hành Nội Địa
Để xin Giấy phép lữ hành nội địa, bạn cần chuẩn bị 01 bộ hồ sơ đầy đủ và chính xác bao gồm các tài liệu sau:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: (Theo Mẫu số 01 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26 tháng 6 năm 2024 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch).
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Do ngân hàng nơi doanh nghiệp đã thực hiện ký quỹ cấp.
- Bản sao có chứng thực các văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành:
- Bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành.
- Chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa (nếu có).
- Các giấy tờ chứng minh 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ hành (ví dụ: xác nhận của các đơn vị công tác cũ, hợp đồng lao động…).
- Bản sao có chứng thực hợp đồng lao động của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
- Giấy ủy quyền (nếu người nộp hồ sơ không phải là người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp).
4. Trình Tự Thực Hiện Thủ Tục Xin Cấp Giấy Phép Lữ Hành Nội Địa
Cơ quan tiếp nhận hồ sơ: Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch của tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ:
uy Doanh nghiệp tập hợp đầy đủ và chính xác các tài liệu được liệt kê ở mục 3. Đảm bảo tất cả các bản sao đều đã được công chứng/chứng thực hợp lệ.
Bước 2: Nộp hồ sơ: Doanh nghiệp có thể nộp 01 bộ hồ sơ theo các hình thức sau:
Nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa của Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Gửi qua đường bưu chính.
Nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của tỉnh/thành phố (nếu có triển khai).
Bước 3: Thẩm định hồ sơ:
Cơ quan tiếp nhận sẽ kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ.
Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ, nếu hồ sơ chưa hợp lệ hoặc có thiếu sót, cơ quan sẽ có văn bản thông báo và hướng dẫn doanh nghiệp bổ sung, hoàn thiện.
Bước 4: Nộp lệ phí: Sau khi hồ sơ được xác nhận là hợp lệ, doanh nghiệp tiến hành nộp lệ phí cấp giấy phép.
Mức lệ phí: 1.000.000 VNĐ (Một triệu đồng) (Theo Thông tư số 64/2025/TT-BTC có hiệu lực từ 01/7/2025 đến hết 31/12/2026).
Bước 5: Cấp Giấy phép hoặc trả lời lý do:
Trong thời hạn 09 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ xem xét và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
Trường hợp không cấp, cơ quan sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Bước 6: Nhận kết quả: Doanh nghiệp đến nhận Giấy phép trực tiếp tại cơ quan hoặc nhận qua đường bưu chính theo đăng ký.
5. Lưu Ý Quan Trọng Trong Suốt Quá Trình Xin Cấp Giấy Phép
- Tính chính xác của hồ sơ: Đây là yếu tố then chốt quyết định tốc độ và khả năng được cấp phép. Sai sót dù nhỏ cũng có thể khiến hồ sơ bị trả lại và kéo dài thời gian xử lý.
- Tuân thủ đầy đủ điều kiện: Đảm bảo doanh nghiệp luôn đáp ứng các điều kiện về vốn, ký quỹ và nhân sự, không chỉ tại thời điểm nộp hồ sơ mà trong suốt quá trình hoạt động.
- Kiểm tra người phụ trách: Điều kiện về bằng cấp và kinh nghiệm của người phụ trách là rất quan trọng. Hãy đảm bảo người này có đủ tiêu chuẩn theo quy định.
- Giấy phép không có thời hạn: Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa hiện tại không quy định thời hạn hiệu lực. Tuy nhiên, nếu có thay đổi thông tin doanh nghiệp hoặc không còn đáp ứng điều kiện, doanh nghiệp cần làm thủ tục điều chỉnh hoặc thu hồi giấy phép.
Vai Trò Của Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã
Việc tự thực hiện thủ tục xin cấp Giấy phép lữ hành nội địa có thể tốn nhiều thời gian và công sức, đặc biệt với những doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm. Sai sót trong hồ sơ hay quy trình có thể dẫn đến chậm trễ hoặc bị từ chối.
Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã với đội ngũ luật sư và chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và pháp chế doanh nghiệp, sẵn sàng cung cấp tư vấn và hỗ trợ toàn diện:
- Tư vấn chuyên sâu: Đánh giá điều kiện, tư vấn các giải pháp phù hợp để doanh nghiệp đáp ứng mọi yêu cầu.
- Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ: Hỗ trợ chuẩn bị, rà soát toàn bộ hồ sơ một cách chính xác, đầy đủ, đảm bảo tính hợp lệ cao nhất.
- Hỗ trợ thủ tục ký quỹ: Hướng dẫn và kết nối doanh nghiệp với ngân hàng để hoàn tất việc ký quỹ.
- Đại diện thực hiện thủ tục: Nộp hồ sơ, theo dõi tiến trình và làm việc với Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho đến khi doanh nghiệp nhận được Giấy phép.
- Tư vấn tuân thủ sau cấp phép: Hướng dẫn các nghĩa vụ duy trì điều kiện kinh doanh và các quy định pháp luật liên quan khác.
Hãy liên hệ với Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp của bạn nhanh chóng có được Giấy phép lữ hành nội địa và tự tin hoạt động trong ngành du lịch!
