Kinh doanh lữ hành nội địa là một trong những hoạt động du lịch phổ biến và quan trọng tại Việt Nam, tập trung vào việc tổ chức các chương trình du lịch trong phạm vi lãnh thổ quốc gia. Để hoạt động hợp pháp và hiệu quả trong lĩnh vực này, các doanh nghiệp cần nắm rõ các điều kiện và thủ tục pháp lý liên quan.
Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, bao gồm định nghĩa, các điều kiện bắt buộc, quy trình xin cấp phép và những lưu ý quan trọng để doanh nghiệp của bạn có thể phát triển bền vững trong ngành du lịch nội địa.
1. Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa Là Gì?
Kinh doanh lữ hành nội địa (hay kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa) là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch trọn gói hoặc từng phần theo yêu cầu của khách du lịch, trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
Đối tượng khách hàng chính của lữ hành nội địa bao gồm:
- Công dân Việt Nam.
- Người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
Hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy du lịch trong nước, khám phá và giới thiệu các danh lam thắng cảnh, văn hóa, ẩm thực của Việt Nam đến với du khách trong và ngoài nước đang sinh sống tại Việt Nam.
2. Điều Kiện Bắt Buộc Để Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa
Để được cấp phép và hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện cụ thể được quy định tại Luật Du lịch 2017 và các văn bản hướng dẫn liên quan:
- Là doanh nghiệp được thành lập hợp pháp: Doanh nghiệp phải được thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam (ví dụ: Công ty TNHH, Công ty cổ phần, Doanh nghiệp tư nhân…) và có ngành nghề đăng ký kinh doanh phù hợp (kinh doanh dịch vụ lữ hành).
- Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Doanh nghiệp phải thực hiện ký quỹ tại ngân hàng thương mại hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam với mức ký quỹ là 100.000.000 VNĐ (Một trăm triệu đồng). Khoản tiền ký quỹ này nhằm đảm bảo quyền lợi của khách du lịch trong trường hợp doanh nghiệp vi phạm hợp đồng hoặc gây thiệt hại.
- Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành:
- Phải có bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành.
- Trường hợp tốt nghiệp chuyên ngành khác, phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa và có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ hành.
3. Thủ Tục Cấp Giấy Phép Để Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa
Việc xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là bước pháp lý cốt lõi để bắt đầu hoạt động. Quy trình này được thực hiện tại Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch của tỉnh, thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
3.1. Hồ Sơ Cần Chuẩn Bị
Để xin cấp phép lữ hành nội địa, bạn cần chuẩn bị một bộ hồ sơ đầy đủ và chính xác:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Theo mẫu quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Mẫu số 01, Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26 tháng 6 năm 2024).
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Do ngân hàng nơi doanh nghiệp ký quỹ cấp.
- Bản sao có chứng thực các văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành: Gồm bằng tốt nghiệp và/hoặc chứng chỉ nghiệp vụ, giấy tờ chứng minh kinh nghiệm (nếu có).
- Bản sao có chứng thực hợp đồng lao động của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
- Giấy ủy quyền (nếu người nộp hồ sơ không phải là người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp).
3.2. Trình Tự Thực Hiện
- Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ: Doanh nghiệp tập hợp đầy đủ các tài liệu như trên.
- Bước 2: Nộp hồ sơ: Gửi 01 bộ hồ sơ trực tiếp, qua đường bưu chính hoặc nộp trực tuyến (nếu Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có triển khai dịch vụ công trực tuyến) đến cơ quan có thẩm quyền.
- Bước 3: Thẩm định hồ sơ: Cơ quan tiếp nhận sẽ kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ. Nếu có thiếu sót, cơ quan sẽ thông báo hướng dẫn bổ sung trong vòng 03 ngày làm việc.
- Bước 4: Cấp Giấy phép: Trong thời hạn 09 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa. Trường hợp từ chối, cơ quan sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
4. Chi Phí & Lưu Ý Quan Trọng Khi Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa
Lệ phí nhà nước: Mức lệ phí cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa là 1.000.000 VNĐ (Một triệu đồng) (theo Thông tư số 64/2025/TT-BTC có hiệu lực từ 01/7/2025 đến hết 31/12/2026).
Chi phí ký quỹ: Khoản tiền ký quỹ bắt buộc 100.000.000 VNĐ sẽ được doanh nghiệp gửi tại ngân hàng. Khoản này sẽ được hoàn trả khi doanh nghiệp chấm dứt kinh doanh lữ hành hoặc không còn đáp ứng điều kiện ký quỹ.
Chi phí tư vấn: Nếu sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý, chi phí sẽ tùy thuộc vào phạm vi công việc và độ phức tạp của hồ sơ.
Lưu ý đặc biệt:
Giấy phép là bắt buộc: Mọi hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa mà không có giấy phép hợp lệ là vi phạm pháp luật và có thể bị xử phạt hành chính nặng, đình chỉ hoạt động.
Duy trì điều kiện: Doanh nghiệp phải luôn duy trì đủ các điều kiện về ký quỹ và nhân sự trong suốt quá trình hoạt động.
Giấy phép không có thời hạn: Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa hiện không quy định thời hạn hiệu lực. Tuy nhiên, khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin trên giấy phép hoặc điều kiện kinh doanh, doanh nghiệp phải làm thủ tục cấp đổi hoặc thông báo theo quy định.
Trách nhiệm của doanh nghiệp: Sau khi được cấp phép, doanh nghiệp phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về hợp đồng du lịch, bảo hiểm du lịch, an toàn cho khách và các quy định khác của pháp luật về du lịch.
Vai Trò Của Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã
Quá trình xin cấp phép và duy trì hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về hệ thống pháp luật và quy trình hành chính. Để tránh sai sót, chậm trễ và rủi ro pháp lý, việc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp là rất cần thiết.
Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã với đội ngũ luật sư và chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và pháp chế doanh nghiệp, sẵn sàng cung cấp tư vấn và hỗ trợ toàn diện:
- Tư vấn điều kiện: Đánh giá chính xác khả năng đáp ứng điều kiện, tư vấn giải pháp tối ưu.
- Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ: Hỗ trợ chuẩn bị, rà soát toàn bộ hồ sơ một cách chính xác, đầy đủ.
- Hỗ trợ thủ tục ký quỹ: Hướng dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục ký quỹ tại ngân hàng.
- Đại diện thực hiện thủ tục: Nộp hồ sơ, theo dõi tiến trình và làm việc với Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Tư vấn tuân thủ sau cấp phép: Hướng dẫn các nghĩa vụ duy trì điều kiện kinh doanh, báo cáo và các quy định khác.
Hãy liên hệ với Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp của bạn tự tin và thành công trong hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa!
