Giấy Phép Quảng Cáo Online: Hiểu Đúng Quy Định Để Triển Khai Chiến Dịch Hiệu Quả

Với sự bùng nổ của internet và mạng xã hội, quảng cáo online đã trở thành kênh marketing không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều người vẫn băn khoăn liệu có cần một giấy phép quảng cáo online riêng biệt để triển khai các chiến dịch trên không gian mạng hay không.

Câu trả lời là: không có một “giấy phép quảng cáo online” chung mà doanh nghiệp cần xin để được phép chạy quảng cáo trên Facebook, Google, TikTok hay các nền tảng số khác.

Thay vào đó, việc quảng cáo online chủ yếu yêu cầu bạn tuân thủ các quy định về nội dung quảng cáo và đảm bảo tính hợp pháp của sản phẩm/dịch vụ được quảng bá. Team Dịch Vụ Pháp Chế-Luật Thiên Mã sẽ giúp bạn làm rõ vấn đề này và nắm vững các yêu cầu quan trọng.

1. Tại Sao Không Có “Giấy Phép Quảng Cáo Online” Chung?

Luật Quảng cáo 2012 và các Nghị định hướng dẫn quy định về hoạt động quảng cáo dựa trên loại hình sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo, chứ không phải dựa trên phương tiện quảng cáo (online hay offline).

Điều này có nghĩa là, một sản phẩm hay dịch vụ nếu cần Giấy xác nhận nội dung quảng cáo (hay còn gọi là “giấy phép con”) khi quảng cáo trên truyền hình, báo in, thì cũng sẽ cần giấy phép đó khi quảng cáo trên website, Facebook, YouTube, v.v.

Ví dụ: Quảng cáo thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dịch vụ khám chữa bệnh… đều cần có Giấy xác nhận nội dung quảng cáo do Bộ Y tế hoặc Sở Y tế cấp, bất kể bạn quảng cáo chúng qua kênh online hay offline.

2. Các Yêu Cầu Quan Trọng Khi Giấy Phép Quảng Cáo Online

Mặc dù không cần giấy phép quảng cáo online tổng thể, nhưng để quảng cáo hợp pháp và hiệu quả trên các nền tảng số, bạn cần đặc biệt chú ý các điểm sau:

Tuân thủ Luật Quảng cáo 2012 và các Nghị định liên quan:

• • Nội dung quảng cáo: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Nội dung phải trung thực, chính xác, không gây nhầm lẫn về sản phẩm, dịch vụ. Nghiêm cấm quảng cáo sản phẩm, dịch vụ bị cấm kinh doanh (ví dụ: thuốc lá, rượu có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên).
  • Không so sánh trực tiếp, không sử dụng danh nghĩa cá nhân/tổ chức không đúng quy định: Tránh so sánh sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ, không sử dụng hình ảnh, tên, uy tín của bác sĩ, dược sĩ, các tổ chức y tế (trừ khi được cho phép).
  • Ngôn ngữ quảng cáo: Phải sử dụng tiếng Việt, có thể kèm tiếng nước ngoài nhưng nội dung tiếng Việt phải đảm bảo chính xác và rõ ràng.

Có “Giấy xác nhận nội dung quảng cáo” (Giấy phép con) cho sản phẩm/dịch vụ đặc thù:

• • Nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn thuộc danh mục cần xác nhận nội dung quảng cáo (như đã đề cập ở trên: thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, dịch vụ khám chữa bệnh, trang thiết bị y tế…), bạn bắt buộc phải có Giấy xác nhận nội dung quảng cáo do Bộ Y tế hoặc Sở Y tế cấp trước khi chạy quảng cáo online.
  • Quảng cáo online các sản phẩm này mà không có Giấy xác nhận là vi phạm pháp luật và có thể bị phạt rất nặng.
  • Nội dung quảng cáo online (text, hình ảnh, video) phải đúng hoàn toàn với nội dung đã được xác nhận.

Thông tin về doanh nghiệp/chủ thể quảng cáo:

• • Quảng cáo phải thể hiện rõ tên, địa chỉ của người bán hàng, đơn vị cung cấp dịch vụ (trừ quảng cáo có tính chất thông báo, quảng cáo trên môi trường mạng…).
  • Đối với các website thương mại điện tử, cần thực hiện đăng ký/thông báo website với Bộ Công Thương theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP.

Tuân thủ chính sách của nền tảng quảng cáo:

• • Mỗi nền tảng như Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads… đều có những chính sách quảng cáo riêng rất chi tiết (ví dụ: về nội dung cấm, hạn chế, yêu cầu về hình ảnh, văn bản, landing page…).
  • Mặc dù không phải là “giấy phép” từ nhà nước, nhưng việc vi phạm chính sách của nền tảng có thể khiến quảng cáo của bạn bị từ chối, tài khoản quảng cáo bị khóa, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh.

3. Quy Trình Để Quảng Cáo Online Hợp Pháp

Để triển khai chiến dịch quảng cáo online một cách hợp pháp và hiệu quả, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra sản phẩm/dịch vụ của bạn:
   • Xác định xem sản phẩm/dịch vụ của bạn có thuộc danh mục cần Giấy xác nhận nội dung quảng cáo hay không.
   • Nếu có, hãy ưu tiên hoàn tất thủ tục xin Giấy xác nhận này trước khi xây dựng nội dung quảng cáo.
2. Xây dựng nội dung quảng cáo:
   • Thiết kế nội dung quảng cáo (text, hình ảnh, video) tuân thủ chặt chẽ Luật Quảng cáo và các quy định chuyên ngành (nếu có).
   • Nếu cần Giấy xác nhận, nội dung này phải là nội dung bạn sẽ dùng để nộp hồ sơ xin xác nhận.
3. Hoàn tất Giấy xác nhận nội dung quảng cáo (nếu cần):
   • Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và nộp lên Bộ Y tế (Cục Quản lý Dược, Cục An toàn thực phẩm…) hoặc Sở Y tế.
   • Chờ đợi thẩm định và nhận kết quả.
4. Triển khai chiến dịch quảng cáo online:
   • Sau khi có đủ giấy tờ và nội dung quảng cáo hợp pháp, bạn có thể thiết lập và chạy chiến dịch trên các nền tảng mong muốn.
   • Đồng thời, luôn đảm bảo nội dung tuân thủ chính sách của nền tảng.
   • Lưu ý: Luôn có sẵn các giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của sản phẩm/dịch vụ và nội dung quảng cáo để xuất trình khi cơ quan chức năng yêu cầu kiểm tra.

4. Rủi Ro Khi Quảng Cáo Online Không Tuân Thủ Quy Định

Việc không tuân thủ các quy định về quảng cáo online có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng:

• Bị phạt hành chính: Mức phạt có thể rất cao, lên đến hàng trăm triệu đồng, tùy thuộc vào mức độ và tính chất vi phạm.
• Buộc gỡ bỏ quảng cáo, đình chỉ hoạt động quảng cáo: Gây gián đoạn chiến dịch, lãng phí ngân sách và mất cơ hội kinh doanh.
• Thu hồi sản phẩm, đình chỉ hoạt động kinh doanh: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng về chất lượng hoặc công dụng sản phẩm.
• Mất uy tín thương hiệu: Ảnh hưởng lâu dài đến niềm tin của khách hàng và đối tác.
• Bị khóa tài khoản quảng cáo: Gây khó khăn lớn cho việc tiếp tục các chiến dịch marketing.

Vai Trò Của Team Dịch Vụ Pháp Chế-Luật Thiên Mã

Mặc dù không có giấy phép quảng cáo online riêng, nhưng việc quảng cáo trên môi trường mạng đòi hỏi sự am hiểu sâu rộng về các quy định pháp luật liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và nội dung quảng cáo. Đây là lĩnh vực thường xuyên bị thanh tra, kiểm tra.

Team Dịch Vụ Pháp Chế-Luật Thiên Mã với đội ngũ luật sư và chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử, sẵn sàng cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ toàn diện:

• Tư vấn pháp lý chuyên sâu: Đánh giá tính hợp pháp của sản phẩm/dịch vụ và nội dung quảng cáo dự kiến.
• Hỗ trợ xin Giấy xác nhận nội dung quảng cáo: Chuẩn bị hồ sơ, đại diện làm việc với Bộ Y tế/Sở Y tế để có được giấy phép cần thiết.
• Rà soát nội dung quảng cáo: Đảm bảo nội dung quảng cáo online tuân thủ Luật Quảng cáo, các quy định chuyên ngành và chính sách của nền tảng.
• Tư vấn các quy định liên quan đến website/ứng dụng: Hỗ trợ đăng ký/thông báo website thương mại điện tử với Bộ Công Thương.

Hãy liên hệ với Team Dịch Vụ Pháp Chế-Luật Thiên Mã để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp chiến dịch quảng cáo online của bạn vừa hiệu quả, vừa tuân thủ pháp luật!