Giấy Phép Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa: Hướng Dẫn Chi Tiết Cho Doanh Nghiệp Du Lịch

Để tổ chức các chương trình du lịch (tour) trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam cho khách du lịch là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam, doanh nghiệp của bạn bắt buộc phải có Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Đây là điều kiện pháp lý quan trọng để hoạt động hợp pháp trong ngành du lịch.

Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về các điều kiện, hồ sơ và thủ tục cần thiết để xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, giúp doanh nghiệp của bạn nhanh chóng hoàn thiện pháp lý và bắt đầu hoạt động.

1. Giấy Phép Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa Là Gì?

Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là văn bản pháp lý do cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp, xác nhận doanh nghiệp đủ điều kiện để tổ chức các chương trình du lịch cho khách trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Phạm vi hoạt động: Doanh nghiệp được phép tổ chức các tour du lịch cho:

• Khách du lịch là công dân Việt Nam.
• Khách du lịch là người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam.

Lưu ý: Giấy phép này không cho phép doanh nghiệp đón khách quốc tế vào Việt Nam (inbound) hoặc đưa khách Việt Nam ra nước ngoài (outbound). Đối với các hoạt động đó, doanh nghiệp cần phải có Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.

2. Điều Kiện Để Được Cấp Giấy Phép Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa

Để được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện sau theo quy định của Luật Du lịch 2017:

• Là doanh nghiệp thành lập hợp pháp: Doanh nghiệp phải được thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam (ví dụ: Công ty TNHH, Công ty cổ phần, Doanh nghiệp tư nhân…).
• Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Doanh nghiệp phải thực hiện ký quỹ tại ngân hàng thương mại hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam với mức ký quỹ là 100.000.000 VNĐ (Một trăm triệu đồng). Khoản tiền ký quỹ này nhằm đảm bảo quyền lợi của khách du lịch trong trường hợp doanh nghiệp vi phạm hợp đồng hoặc gây thiệt hại.
• Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành:
  • Phải có bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành.
  • Trường hợp tốt nghiệp chuyên ngành khác, phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa và có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ hành.

3. Hồ Sơ Đề Nghị Cấp Giấy Phép Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa

Hồ sơ xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cần được chuẩn bị đầy đủ và chính xác, bao gồm:

1. Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Theo Mẫu số 01 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26 tháng 6 năm 2024 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
2. Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
3. Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: Do ngân hàng nơi doanh nghiệp ký quỹ cấp.
4. Bản sao có chứng thực các văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành:
   • Bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành.
   • Hoặc bằng tốt nghiệp chuyên ngành khác kèm chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa và các giấy tờ chứng minh 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ hành (ví dụ: xác nhận của đơn vị công tác cũ, hợp đồng lao động…).
5. Bản sao có chứng thực hợp đồng lao động của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành (nếu người phụ trách là nhân sự của doanh nghiệp).
6. Giấy ủy quyền (nếu người nộp hồ sơ không phải là người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp).

Lưu ý: Hồ sơ thường chỉ yêu cầu 01 bộ.

4. Thẩm Quyền & Thủ Tục Cấp Giấy Phép Kinh Doanh Lữ Hành Nội Địa

4.1. Thẩm Quyền Cấp Phép

• Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch của tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính là cơ quan có thẩm quyền cấp, cấp lại, đổi, thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.

4.2. Trình Tự, Thủ Tục Thực Hiện

1. Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ: Doanh nghiệp thu thập và chuẩn bị 01 bộ hồ sơ đầy đủ, chính xác theo danh mục trên.
2. Bước 2: Nộp hồ sơ: Doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tiếp, gửi qua đường bưu chính hoặc nộp trực tuyến (nếu Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có triển khai dịch vụ công trực tuyến) đến cơ quan có thẩm quyền.
3. Bước 3: Thẩm định hồ sơ:
   • Cơ quan tiếp nhận sẽ kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ.
   • Nếu hồ sơ chưa hợp lệ hoặc có thiếu sót, cơ quan sẽ thông báo bằng văn bản (trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ) để doanh nghiệp bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
4. Bước 4: Cấp Giấy phép hoặc trả lời lý do không cấp:
   • Trong thời hạn 09 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ xem xét và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp.
   • Trường hợp không cấp, cơ quan sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

5. Chi Phí & Các Lưu Ý Quan Trọng

• Lệ phí nhà nước: Mức lệ phí cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là 1.000.000 VNĐ/giấy phép (theo Thông tư số 64/2025/TT-BTC có hiệu lực từ 01/7/2025 đến hết 31/12/2026).
• Chi phí ký quỹ: Là khoản tiền 100.000.000 VNĐ mà doanh nghiệp phải gửi vào tài khoản ký quỹ tại ngân hàng.
• Chi phí chuẩn bị hồ sơ: Bao gồm công chứng, chứng thực, chi phí đào tạo chứng chỉ nghiệp vụ (nếu cần).
• Chi phí tư vấn (nếu thuê ngoài): Sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và tăng tỷ lệ thành công trong việc xin giấy phép.

Lưu ý quan trọng:

• Giấy phép là bắt buộc: Mọi hoạt động tổ chức tour du lịch nội địa mà không có giấy phép hợp lệ là hành vi vi phạm pháp luật và có thể bị xử phạt rất nặng.
• Duy trì điều kiện kinh doanh: Doanh nghiệp phải duy trì đầy đủ các điều kiện về ký quỹ, nhân sự… trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
• Giấy phép không có thời hạn hiệu lực: Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa không quy định thời hạn hiệu lực. Tuy nhiên, khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến các thông tin trong giấy phép hoặc điều kiện kinh doanh, doanh nghiệp phải làm thủ tục cấp đổi hoặc thông báo đến cơ quan quản lý.
• Trách nhiệm của doanh nghiệp: Sau khi có giấy phép, doanh nghiệp phải đảm bảo các tour du lịch được tổ chức an toàn, đúng với chương trình, có hợp đồng rõ ràng và bảo hiểm du lịch cho khách.

6. Vai Trò Của Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã

Việc xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa đòi hỏi sự tỉ mỉ và am hiểu các quy định pháp luật. Từ việc chuẩn bị hồ sơ, chứng minh năng lực tài chính, nhân sự đến việc thực hiện ký quỹ, mọi chi tiết đều cần được xử lý chính xác để tránh chậm trễ hoặc bị từ chối cấp phép.

Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã với đội ngũ luật sư và chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và pháp chế doanh nghiệp, sẵn sàng cung cấp tư vấn và hỗ trợ toàn diện:

• Tư vấn điều kiện: Đánh giá chính xác khả năng đáp ứng điều kiện của doanh nghiệp, tư vấn các giải pháp phù hợp để hoàn thiện điều kiện.
• Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ: Hỗ trợ chuẩn bị, rà soát toàn bộ hồ sơ theo đúng quy định, bao gồm các văn bản pháp lý, hợp đồng, chứng chỉ, v.v.
• Hỗ trợ thủ tục ký quỹ: Hướng dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục ký quỹ tại ngân hàng một cách nhanh chóng.
• Đại diện thực hiện thủ tục: Nộp hồ sơ, theo dõi tiến trình và làm việc với Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi.
• Tư vấn tuân thủ sau cấp phép: Hướng dẫn các nghĩa vụ duy trì điều kiện kinh doanh, báo cáo, và các quy định pháp luật khác liên quan đến hoạt động lữ hành nội địa.

Hãy liên hệ với Team Pháp Chế-Luật Thiên Mã để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp của bạn nhanh chóng có được Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa và tự tin hoạt động trong ngành du lịch!